개인정보처리방침
스낵앱(SnackApp, 이하 "서비스")의 서비스 제공자(이하 "서비스 제공자")는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 마련하여 운영하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 이용자가 서비스를 이용하는 동안 적용되며, 서비스 제공자는 본 방침을 수시로 개정할 수 있습니다.
제1조 개인정보의 수집 항목 및 방법
1. 수집 항목
서비스 제공자는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
(1) 필수 수집 항목
- 구글 계정 정보(이메일, 프로필 이름, 프로필 이미지)
- 고유 사용자 식별자 (Google OAuth UID 등)
(2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 접속기록(IP, 접속일시 등)
- 이용 로그(버튼 클릭, 기능 실행 기록 등)
- 기기 정보(브라우저 종류, OS 버전 등)
- 쿠키/세션 정보
(3) AI 기능 이용 시 입력 정보
- 이용자가 직접 입력하거나 업로드한 텍스트·이미지·기타 콘텐츠
- 서비스 내 AI 기능에 제공되는 대화 내용·명령어
※ 서비스 제공자는 AI 모델의 학습용 데이터로 이용자의 개인정보를 사용하지 않습니다. (단, 서비스 개선을 위한 비식별·익명 통계 정보는 활용될 수 있습니다.)
2. 수집 방법
- 회원가입 및 로그인 과정에서 이용자가 직접 제공
- 서비스 이용 중 자동 수집
- 이벤트·문의 등 참여 시 이용자가 직접 기재
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
서비스 제공자는 수집한 개인정보를 아래 목적 범위 내에서만 사용합니다.
- 서비스 제공 및 운영
- 계정 관리 및 이용자 식별
- 서비스 이용 기록 분석 및 기능 개선
- 고객 문의·불만 처리
- 부정 이용 방지 및 보안 강화
- 법령에 따른 의무 이행
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 즉시 삭제
이용자가 탈퇴하면 서비스 제공자는 지체 없이 개인정보를 삭제합니다.
법령에 의한 보관
관련 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록: 3개월(통신비밀보호법)
- 전자금융 거래 관련 기록: 5년
- 결제/환불 관련 기록: 5년
AI 입력 데이터
서비스 품질 개선을 위한 로그는 개인 식별이 불가능한 형태로 일정 기간 보관될 수 있습니다.
제4조 개인정보 제3자 제공
서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 사전에 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
- 생명·신체·재산의 위험이 급박한 상황에서 이용자 또는 제3자의 권리를 보호하기 위한 경우
제5조 개인정보 처리의 위탁
서비스 제공자는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 아래 업체에 위탁할 수 있습니다.
Google LLC
- Google OAuth 로그인
- 데이터 관리 및 인증
서비스 제공자는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법적 의무를 준수합니다.
제6조 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 처리 정지 요구
요청은 서비스 내 문의 기능 또는 이메일을 통해 가능합니다. 서비스 제공자는 법령에 따라 지체 없이 이에 응합니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
서비스 제공자는 개인정보 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성되면 아래 방법에 따라 데이터를 파기합니다.
파기 절차
불필요한 개인정보는 내부 방침에 따라 즉시 삭제
파기 방법
- 전자적 정보: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 쿠키 사용 및 거부 방법
- 서비스 제공자는 서비스 품질 개선을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
서비스 제공자는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음의 조치를 시행합니다.
- 데이터 암호화
- 접근 권한 관리
- 비정상 접근 탐지 및 차단
- 보안 패치 및 시스템 점검
- 비식별화 및 최소 수집 원칙 준수
제10조 AI 입력 데이터 처리 방침
- 이용자가 AI 기능에 입력한 데이터는 기능 제공을 위한 용도로만 사용됩니다.
- 입력 데이터는 모델 자체를 학습시키는 데 사용되지 않습니다.
- 서비스 품질 분석을 위해 비식별 로그가 일부 보관될 수 있습니다.
- 개인 정보 또는 민감한 정보를 입력하지 않도록 이용자에게 안내합니다.
제11조 개인정보 관련 문의처
개인정보 보호와 관련한 문의는 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.
- 이메일: homebodyfounder@gmail.com
- 담당자: 노재희
서비스 제공자는 문의 접수 후 가능한 빠르게 대응하겠습니다.
제12조 개인정보처리방침의 변경
- 본 방침은 관련 법령이나 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 변경 사항은 서비스 내 공지로 안내하며, 개정 방침은 게시일로부터 적용됩니다.